Recopilamos y mantenemos una variedad de información personal que usted nos proporciona directamente. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, las decisiones que toma y los productos y funciones que utiliza. Por ejemplo, recopilamos información de usted cuando:
• Se suscribe para recibir nuestros devocionales u otros boletines;
• Se registra para utilizar nuestros Servicios creando una cuenta;
• Se comunica con nosotros por teléfono, correo, correo electrónico, en persona o a través de nuestros sitios web;
• Interactúa con nuestros Servicios, incluyendo cuando realiza una donación o hace un pedido;
• Comenta o deja reseñas sobre productos en nuestros sitios web;
• Interactúa con nosotros a través de nuestras páginas o cuentas en redes sociales; o
• Navega o participa en diversas actividades en nuestros sitios web.
De vez en cuando, puede proporcionarnos información personal de maneras no descritas anteriormente. Al proporcionarnos su información personal, usted da su consentimiento para que recopilemos, usemos y divulguemos dicha información según se describe en esta política.
Los tipos de información personal que recopilamos directamente de usted incluyen su:
• Información de contacto (como nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono).
• Información financiera (como sus datos de pago).
• Información de transacciones (como tipos y montos de donaciones o transacciones, información de facturación y envío, y una descripción de las transacciones).
• Cualquier otra información que elija proporcionarnos, como enviar una solicitud de oración, participar en encuestas, promociones o eventos, contactarnos, realizar una compra, comentar o publicar en los Servicios, o registrarse para una cuenta, evento o lista de correo en nuestro sitio.
Nunca almacenamos su información de tarjeta de crédito, que incluye su número de tarjeta, fecha de vencimiento y código de seguridad. Si solicita que se guarde su información de tarjeta de crédito, mantenemos una representación de la tarjeta que solo es significativa para el procesador de pagos con el fin de garantizar la seguridad y eficiencia de cualquier transacción futura que solicite. Cualquier información de tarjeta de crédito que solicitemos es únicamente para cumplir con su solicitud de manera efectiva.
También puede proporcionar información para ser publicada o mostrada (en adelante, "publicada") en áreas públicas de los Servicios o transmitida a otros usuarios de los Servicios o terceros (colectivamente, "Contribuciones de Usuario").
Sus Contribuciones de Usuario se publican y transmiten a otros bajo su propio riesgo. No podemos controlar las acciones de otros usuarios de los Servicios con quienes decida compartir sus Contribuciones de Usuario. Por lo tanto, no podemos ni garantizamos que sus Contribuciones de Usuario no sean vistas por personas no autorizadas o utilizadas de manera no autorizada.
Las cookies son archivos que se descargan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio web y almacenan cierta información sobre el uso del sitio. Son útiles porque permiten que los sitios web reconozcan el dispositivo del usuario. En esta política, el término "cookie" se usa en un sentido amplio para incluir todas las tecnologías y técnicas similares, como balizas web, píxeles y archivos de registro. Para más información sobre cómo funcionan las cookies, visite All About Cookies.org.
A medida que navega e interactúa con nuestros Servicios, nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos cookies para recopilar automáticamente cierta información con el fin de analizar el uso de nuestros sitios web y ofrecerle publicidad más relevante mientras navega por la web. Esta información incluye:
• Detalles de sus visitas a nuestros Servicios, incluido el número de clics, las páginas visitadas y el orden de esas páginas, sus preferencias de visualización, el sitio web que lo refirió a nuestros Servicios, si está visitando nuestros Servicios por primera vez o no, datos de comunicación, datos de tráfico, datos de ubicación, registros, los recursos a los que accede y utiliza en los Servicios, y otra información similar.
• Información sobre su computadora y conexión a internet, incluyendo el tipo de navegador, idioma del navegador, dirección IP, sistema operativo y tipo de plataforma.
También podemos usar estas tecnologías para recopilar información sobre su interacción con los mensajes de correo electrónico, como si los abrió, hizo clic en ellos o los reenvió, así como sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web o servicios en línea de terceros.
Las cookies nos ayudan a comprender mejor su uso de nuestros Servicios y, como resultado, nos permiten, entre otras cosas, ofrecer a nuestros visitantes una experiencia más personalizada y consistente. Nos ayudan a mejorar nuestros Servicios y a brindar un servicio mejor y más personalizado, permitiéndonos estimar el tamaño de nuestra audiencia y sus patrones de uso; almacenar información sobre sus preferencias; personalizar nuestros Servicios según sus intereses individuales; agilizar sus búsquedas; analizar tendencias de clientes; realizar publicidad en línea; y reconocerlo cuando regrese a nuestros Servicios. Podemos utilizar información sobre los visitantes de nuestros Servicios para dirigir mejor la publicidad de nuestros Servicios en otros sitios. No recopilamos información personal automáticamente, pero podemos vincular esta información con datos personales que recopilamos de otras fuentes o que usted nos proporciona.
Además de nuestras cookies, algunas empresas de terceros pueden colocar cookies en su navegador, acceder a ellas y asociarlas con balizas web. Estas cookies permiten que funciones o características de terceros estén disponibles en nuestros Servicios (por ejemplo, funciones de redes sociales). Las partes que configuran estas cookies de terceros pueden reconocer su dispositivo tanto cuando visita nuestros Servicios como cuando visita ciertos otros sitios web. Nuestra Política de Privacidad no cubre a estas empresas de terceros.
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Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona para actividades como: comunicarnos con usted; procesar transacciones; identificar fraudes; ayudar a nuestro equipo de servicio al cliente a resolver problemas y responder a sus solicitudes; facilitar su acceso y uso de nuestros Servicios; mejorar nuestros Servicios; solicitar su opinión; proteger nuestros Servicios y resolver problemas técnicos reportados; cumplir con todas las leyes y regulaciones, incluidos los requisitos de informes; establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros; y cumplir con cualquier otro propósito para el cual nos proporcione la información o para el cual haya dado su consentimiento.
También utilizamos la información que recopilamos con fines de informes y análisis, examinando métricas como la forma en que interactúa con nuestros Servicios, el rendimiento de nuestros esfuerzos de marketing y su respuesta a estos esfuerzos. Además, podemos utilizarla para ponernos en contacto con usted por teléfono o enviarle, de forma electrónica o por correo postal, información sobre nuestros productos, servicios, eventos y actualizaciones ministeriales, así como otros materiales que consideremos de su interés.
No vendemos, comercializamos, transferimos, alquilamos ni rentamos su información personal a terceros, excepto cuando usted lo autorice o según lo establecido en esta política. Divulgamos su información, que recopilamos o que usted nos proporciona, según lo descrito en esta política de privacidad, a nuestras subsidiarias y afiliadas, así como a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar y facilitar nuestras actividades. Por ejemplo, podemos compartir su información personal con proveedores de servicios que procesan transacciones, almacenan nuestros datos, ayudan en nuestro marketing y publicidad en línea, coordinan nuestros correos electrónicos o envíos postales, y brindan asistencia en comunicaciones, asuntos legales, prevención de fraudes o servicios de seguridad. También podemos divulgar dicha información personal para cumplir con el propósito para el cual usted la proporcionó, para cualquier otro propósito que le informemos al momento de proporcionarla y/o con su consentimiento.
Nos reservamos el derecho de acceder, conservar y divulgar su información para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; hacer cumplir los términos de servicio o contratos; detectar, prevenir o abordar fraudes, problemas de seguridad o técnicos; o por otras razones que consideremos, de buena fe, necesarias o apropiadas. Podemos transferir información personal a nuestros sucesores o cesionarios, si está permitido y se realiza de acuerdo con la legislación aplicable.
Podemos divulgar y utilizar información agregada sobre nuestros usuarios, así como información que no identifique a ningún individuo, para cualquier propósito.
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Tenga en cuenta que cierta información puede estar exenta de estas solicitudes en algunas circunstancias, como cuando la solicitud violaría una ley o requisito legal, normas de retención de registros u otros intereses legítimos, o si la información es incorrecta. La eliminación de su información personal también puede requerir la eliminación de su cuenta de usuario (si corresponde). Podemos solicitarle que proporcione información necesaria para confirmar su identidad antes de responder a su solicitud.
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